CONSEILLER BANQUE ET CRÉDIT
Durée
164 heures
Conditions d'accès
Aucune
Domaine
Banque
Modalités
En ligne
(présentiel sur demande)
PRÉSENTATION ET OBJECTIFS
La formation « Conseiller clientèle banque et crédit » permet de satisfaire aux exigences de capacité professionnelle posées par l’arrêté du 4 avril 2012.
Cette formation s’adresse à tous ceux qui souhaitent acquérir le statut de courtier en en opérations de banque et services de paiement mais qui ne disposent pas de la capacité professionnelle requise.
INFORMATIONS DÉTAILLÉES
PUBLICS VISÉS ET MODALITÉS D’ADMISSION
- Public visé : toute personne souhaitant obtenir le statut courtier en opération de banque et services de paiement, …
- Conditions préalables d’accès : aucune
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
A l’issue de cette formation, chaque participant sera capable de :
- Répondre aux exigences du livret de formation posées par la loi pour les Intermédiaires en Opérations de Banque et Services de Paiement (délivrance du livret niveau I).
- Justifier auprès de l’ORIAS de sa capacité professionnelle en tant que courtier en financement ou mandataire non exclusif.
- Mettre en place et suivre une relation commerciale BtoC
- Accompagner les clients sur l’ensemble des démarches d’investissement et de financement
- Connaître les éléments nécessaires aux différentes opérations bancaires et les produits bancaires à proposer aux clients.
MODALITÉS D’EXAMEN
- Un QCM de fin de formation permettra d’attester de l’acquisition des connaissances.
- Seuil de validation habilitation IOBSP 1 : 70% de bonnes réponses (conditions posées par décret).
- Un QCM de fin de formation pour le module complémentaire relatif à la relation client avec un seuil de validation à 50% de bonnes réponses
Vous avez besoin d'aide ou vous avez une question ?
Contactez notre conseillère Formation
(+216) 70 622 787
du lundi au vendredi de
9h-12h et 14h-17h
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9h-12h et 14h-17h
PROGRAMME DE FORMATION
TRONC COMMUN :
UE1 : Les savoirs généraux
UE2 : Connaissances générales sur le crédit
UE3: Notions générales sur les garanties
UE4 : Notions générales sur les assurances des emprunteurs
UE5 : Les règles de bonne conduite
UE6 : Contrôles et sanctions
MODULES DE SPÉCIALITÉ :
Module n°1 : Crédit à la consommation et crédit de trésorerie
Module n°2 : le regroupement de crédits
Module n°3 : Les services de paiements
Module n°4 : Le crédit immobilier
Module n°5: Perfectionnement
Module complémentaire :
Les fondamentaux de la relation client
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