FORMATION COMMERCIALE
Durée
14 heures
Conditions d'accès
Aucune
Domaine
Immobilier, Banque et Assurance
Modalités
Hybride
PRÉSENTATION ET OBJECTIFS
La formation commerciale vise à préparer les individus à exceller dans le domaine du commerce en leur fournissant les compétences et les connaissances nécessaires pour réussir. Que ce soit dans la vente, le marketing, la négociation ou la gestion des produits/services, cette formation permet aux participants d’acquérir une base solide et pratique pour évoluer avec succès dans le monde des affaires.
détails complémentaires
PUBLICS VISÉS ET MODALITÉS D’ADMISSION
- Public visé : Tout professionnel qui souhaite améliorer ses compétences commerciales
- Conditions préalables d’accès : aucune
PROGRAMME DE FORMATION
Introduction
- Une compréhension globale du fonctionnement du commerce
- Des principes fondamentaux et des concepts clés
- Les cycles commerciaux et des tendances actuelles
Développement des compétences en vente
- Les compétences essentielles en vente
- Les besoins des clients
- Communication Efficace
- Conclure des ventes et à fidéliser la clientèle.
Maîtrise de la communication
- Les principes de la communication
- Identifier les segments de marché
- Développer des stratégies de marketing efficaces
- Utiliser les canaux de communication appropriés
- Promouvoir des produits ou services de manière convaincante.
Acquisition de compétences en négociation
- Les compétences en négociation
- Les techniques de négociation
- La résolution de conflits
- La gestion des compromis et la recherche de solutions mutuellement bénéfiques
Gestion des produits et des services
- La gestion des produits et des services
- Une stratégie de tarification
Vous avez besoin d'aide ou vous avez une question ?
Contactez notre conseillère Formation
(+216) 70 622 787
du lundi au vendredi de
9h-17h
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du lundi au vendredi de
9h-12h et 14h-17h
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